A good practice in 5S

This is a good practice in 5S that assigns a person-in-charge for each location in the factory. This personnel will keep the room neat and clean as well as remind others that they also are responsible for neatness and cleanliness of the place.

Kinh nghiệm triển khai chương trình

Khi triển khai các chương trình 5S, Kaizen, Lean, Six Sigma, … hầu hết các nhà máy đều có các buổi “kick off” thật hoành tráng với sự tham gia của nhiều “sếp” cùng với các cam kết tham gia cũng như hỗ trợ từ nhiều phòng ban, … Tuy nhiên, diễn tiến tiếp theo của các sự kiện “nóng bỏng” này lại thường là dần dần “nguội lạnh” rồi đi vào quên lãng. Vì vậy đối với nhiều chương trình, tại các nhà máy, việc “restart” từ đầu diễn ra khá thường xuyên. Vậy là những người phụ trách chương trình, chúng ta cần phải làm gì để tăng khả năng thành công khi triển khai? Sau đây là một số lời khuyên từ các “chuyên gia”:

(1)   Duy trì tần suất tái huấn luyện (refresh) phù hợp, bảo đảm mọi nhân viên, kể cả cũ lẫn mới, đều hiểu rõ mục tiêu, phương thức hoạt động của chương trình. Bên cạnh đó, duy trình báo cáo, bản tin định kỳ là các cách thường được áp dụng và hiệu quả.

(2)   Làm rõ và công khai các tiêu chí, chuẩn mực (standards) cho chương trình nhằm mọi người đều có thể biết, hiểu cũng như giám sát và phản hồi ý kiến. Hình thức biển thông báo các Do’s & Don’ts thường là một hình thức hiệu quả trong việc công bố các chuẩn mực.

(3)   Thường xuyên, cập nhật, công bố các kế hoạch, các hành động, cũng như kết quả thu được nhằm giúp mọi người có thể quan sát, theo dõi và góp ý.

(4)   Yêu cầu sự hỗ trợ của ban lãnh đạo trong việc thể hiện sự quan tâm, theo dõi các hoạt động của chương trình, giúp mọi người thấy được rằng kết quả chương trình cũng quan trọng và là một phần kết quả làm việc của từng cá nhân, bộ phận.

(5)   Đưa yêu cầu về kết quả của chương trình vào mục tiêu làm việc của các cá nhân cũng như các bộ phận có liên quan. Thông thường thì chỉ khi được đánh giá và ghi nhận một cách phù hợp, mọi người mới dành thời gian và công sức cho chương trình cần triển khai.

Hãy kiểm tra lại các hoạt động của chương trình mà chúng ta phụ trách xem thử chúng ta có đủ các yếu tố như lời khuyên trên không? Tất nhiên đây chỉ là điều kiện cần và áp dụng chung cho các chương trình phổ biến. Để có thể trở thành điều kiện đủ, chúng ta cần phân tích đặc thù của từng chương trình và bổ sung các điều kiện phù hợp.

Huỳnh  Minh Quang

CLB Lean6Sigma – Bản tin số 6

CLB Lean6Sigma – Bản tin số 6

Tải bản pdf xem offline tại đây, hoặc

Xem trực tiếp tại website của CLB tại đây.